La Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) ha publicado la transcripción del episodio 7 del Podcast sobre la “Resolución de disputas relacionadas con contenido con derechos de autor y derechos conexos en la era digital”(Resolving Copyright and Content-Related Disputes in the Digital Age). Este episodio abordó la mediación como un medio alternativo para resolver conflictos en un entorno digital en constante evolución.
Durante el podcast se ponen en valor los derechos de propiedad intelectual como una herramienta esencial para proteger el impacto económico de las industrias culturales y creativas, así como los derechos de los creadores. Se reconoce que la llegada de Internet ha revolucionado la producción, distribución y el consumo de contenidos protegidos en el entorno digital, ampliando las audiencias.
Se abordan los desafíos clave a los que se enfrentan los titulares de derechos, como la persistente brecha de valor (value gap) - la diferencia entre los ingresos de los proveedores de servicios de contenidos y los ingresos de los titulares - resaltando la necesidad de poner fin a la desigualdad entre los ingresos de los titulares de derechos y aquellos que explotan sus obras y prestaciones protegidas. También se destaca la importancia de mejorar los canales de información sobre liquidaciones por el uso de contenidos digitales y lograr un equilibrio en las excepciones y limitaciones a los derechos de propiedad intelectual para fomentar la innovación y el interés público, respetando al mismo tiempo los derechos de los titulares.
El Podcast promueve la Resolución Alternativa de Conflictos (Alternative Dispute Resolution – ADR) como una alternativa más rápida y económica al litigio tradicional en el ámbito de los derechos de propiedad intelectual, especialmente en el ámbito digital. Los procedimientos de ADR incluyen la mediación y el arbitraje, y proporciona flexibilidad, rapidez y un enfoque colaborativo para abordar disputas complejas en términos técnicos y legales. Se destaca que en el ámbito digital, donde pueden surgir cuestiones técnicas y legales complicadas, la mediación desempeña un papel crucial al involucrar a un tercero neutral que facilita la búsqueda de soluciones sin imponer decisiones.
Desde una perspectiva económica, el podcast subraya las ventajas significativas del ADR. Además, enfatiza que contribuye al mantenimiento de relaciones comerciales al evitar conflictos directos con la otra parte involucrada en la mediación.
En cuanto a las mejoras legislativas en materia de ADR se destaca la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea como un ejemplo. Esta ley se aplica a todos los servicios digitales que conectan a los consumidores con bienes, servicios o contenidos, e introduce nuevas y exhaustivas obligaciones para que las plataformas en línea reduzcan los daños y contrarresten los riesgos en línea. Además, establece una sólida protección de los derechos de los usuarios en línea y sitúa a las plataformas digitales en un nuevo marco único de transparencia y responsabilidad. A nivel internacional, el podcast también menciona el "Protocolo KAMPALA" como ejemplo. Este protocolo ha sido promovido y firmado por la Organización Africana de la Propiedad Intelectual (OAPI) e incluye la Resolución Alternativa de Conflictos (ADR) como un método para resolver disputas en el ámbito de la propiedad intelectual.
También se citan casos exitosos de ADR en América Latina, como el Instituto Nacional del Derecho de Autor de México (INDAUTOR) y el Director Nacional de Derecho de Autor en Colombia (DNDA), que permiten resolver conflictos de forma amistosa. La colaboración con el Centro de ADR de la OMPI ha aumentado la tasa de participación en procedimientos de mediación en un 90.5%.
En la experiencia de la OMPI, las disputas más sometidas a procedimientos de ADR están relacionadas con acuerdos de licencia y desacuerdos sobre remuneración. El podcast concluye destacando la importancia del ADR para que titulares de derechos, pymes, emprendedores y usuarios resuelvan eficientemente sus discrepancias de propiedad intelectual en el entorno digital, de manera cordial y económica.
Fuentes: World Intellectual Property Organization (WIPOD – Arbitration and Mediation Matters: Transcript of Episode 7), Comisión Europea (Ley de Servicios Digitales: entran en vigor las normas determinantes de la UE para las plataformas en línea).